BİLGİLENDİRME FORMU
- SATICI BİLGİLERİ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- ALICI BİLGİLERİ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI'nın www.cansukirali.com adlı internet sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden satışa sunulması ve aşağıda kalite ile satış fiyatına kaydedilen mal ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin ödüllendirilmesinin bilgilendirilmesidir.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- ÜRÜNLERİN TESLİMATI VE ÖDEME ŞEKLİ
4.1 İnternet sitesi üzerinden hizmet satışlarında, hizmetin sağladığına göre anlık ifa ve teslim süresi. Böyle bir durumda fatura kalıcı veri saklayıcısı aracı ile alıcıya gönderilir.
4.2 İnternet sitesi üzerinden ürün satışlarında ürün, alıcının internet sitesi üzerinde teslimatları sağlanır veya kendisinin yönlendirildiği adresteki kişi/kuruma, faturasıyla birlikte en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslim, kargo masrafları alıcıya aittir.Teslim, kargo masrafları satıcıya aittir. İşbu yükümlülüğünün yerine getirilmemesi durumunda sözleşme feshedilebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, satıcının tahsil ettiği tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde alıcıya iade eder.
4.3 Sipariş konusu mal ya da hizmet ödemesinin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı bu durumu, üç gün içinde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilecek, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildiriminden itibaren en geç dört gün içinde sağlanır.
4.4 Alıcı, ürünü teslim aldığında kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun görüldüğünde, ürünü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutmakla sorumludur. Aksi halde satıcının sorumluluğu kabul etmeyecektir.
4.5 Alıcı, kendi anlaşması olduğu için Banka ile internet sitesi üzerinden kredi kartı ile taksitli alışveriş yapabilir. Bu durumdaki alışveriş, doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu işlemlerde gerçekleşen satışlar işbu sözleşmenin tarafları doğru taksitli satış sayılmaz.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- GENEL HÜKÜMLER
5.1 Alıcı, internet sitesinde sunulan ürün ve hizmetlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgilerin saklanması, bilgi sahibi olduğu ve elektronik olarak incelenmesi gerekli hazırlıkları kabul eder.
5.2 Satıcı, sözleşme içeriği eksiksiz bir şekilde, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.3 Sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin, internet sitesi üzerinde sahip olması gereken özellikler taşıma sözleşmesiye aykırılık teşkil etmesi durumunda, sunulanı geri kalan hazır olup bildirerek sözleşmeden dönme, sunulanı alıkoymak ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün harcamalar ait olmak üzere mevcut olanın ücretsiz olarak onarılması isteme, varsa, bulunabilenın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini istemelik haklarından biri. Ücretsiz onarım veya malın zarar görmemiş misli ile değiştirme haklarından birinin seçim durumunda bu talebin satıcıya yönlendirilmesinden itibaren maksimum 30 iş günü içinde bu talep yerine yerleştirilir. Alıcının sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim tutarının miktarı, ödemiş olduğu bedelin tamamı veya bedelden yapılan indirimin tamamı derhâl alıcıya iade edilir. Ayıplı maldan sorumluluk, daha sonra ortaya çıksa bile, malın alıcıya teslim kayıtları iki yıllık zamanaşımına tabidir. Alıcının, sözleşmenin sona ermesi anında ayıptan haberdar olduğu veya haberdar edilmesinin kendisinden beklendiği hallerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların hepsi aşıplara karşı alımın seçimlik hakları yukarıda belirtilen şekilde mevcuttur.
5.4 Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtları iptal edilirse, satıcının ürün/hizmetin teslimi yükümlülüğünde olmayacaktır.
- CAYMA HAKKI
6.1 Alıcı, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mal/ürün satışlarına ilişkin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin satışlarda cayma hakkı kullanılamaz.
6.2 Alıcı 14 günlük süre içerisinde cayma hakkı kullanılacak ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarlar ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilir. Ürün korumasının bantlarının sökülmesi, hasar görmesi, ürün-aksesuarlarda eksiklik olması ya da istenmeyen kullanılmaması, kayıt altına alınması halinde cayma hakkı kullanılmaz.
6.3 Alıcının cayma hakkı süresi, hizmet alımına ilişkin sözleşmelerin sözleşmenin süresi; Ürün alımına ilişkin sözleşmelerde ise alıcının veya alıcı tarafından kaydedilen üçüncü kişinin mülkiyeti teslim alınmaya başlanır. Aynı zamanda alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
6.4 Cayma hakkının belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından kaydedilen üçüncü kişinin son ürününü teslim ettiği gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından kaydedilen üçüncü kişi son parçayı teslim aldığı gün; Belirli bir süre boyunca ürün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı tarafından taahhüt edilen üçüncü kişinin ilk malı teslimi gün esas olarak alınır.
6.5 Cayma şirketinin ticari ürünün cayma hakkı süresi dolmadan, kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yönlendirilmesi gerekmektedir. İlgili haklarınızı www.cansukirali.com internet sitemiz üzerinden, 05323682182 telefon numarası üzerinden veya info@cansukirali.com eposta üzerinden kullanabilirsiniz.
6.6 Satıcı, alıcının cayma garantisine ilişkin uzunluğuna bağlı olarak 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslimi, kargo masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edilecektir. Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri, alıcının satın alırken taşıma aracına uygun bir şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf veya bildirim getirmesinden tek seferde gerçekleştirecektir.
6.7 Alıcı cayma bedelini satıcıya yönelttiği artıştan itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri vermek zorundaydı.
6.8 Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma parasını kullanamaz:
- a) Fiyatı finansal piyasalardaki para birimlerine bağlı olarak sürdürülebilir ve satıcıların kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- b) Alıcının gereksinimleri veya kişisel miktarının karşılanacağı mallara ilişkin sözleşmeler.
- c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların sözleşmeye ilişkin teslimine.
ç)inden Teslim sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu özellikler içeren mallardan; değişim, sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve parçanın uygunluğunun ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurların özellikleri halinde maddi olarak saklanan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
- f) Abonelik süresi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi sürekli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- g) değişiklik yapmadan bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zaman bakılmasına ilişkin sözleşmelere ilişkin.
ğ) Elektronik ortamda herhangi bir zamanda ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
- h) Cayma süresi hakkı sona ermeden önce, cihazın kopyalanması ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- MÜCBİR SEBEPLER
7.1 Sözleşmenin başlaması anında mevcut olmayan veya öngörülemeyen, şarj kontrolleri dışında, ortaya çıkmayla taraflardan birinin ya da her sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını karşılığında ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştırma durumları, mücbir (Doğal afet, savaş, arıza, ayaklanma, şarj etme, el koyma veya grev, lokavt, kaldırma ve iletişim tesislerinde toplam ölçekte vb.) olarak kabul. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer meselelerin durumunu en kısa sürede bildirecektir.
7.2 Mücbir sebebin devamı süresince sürekli edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumluluk doğmayacaktır. Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğar.
- UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME
8.1 Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan satışın alıcının ve satıcıların yerleşim yerinde Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
- KABİL BEYANI
9.1 Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okunan, sunulan konu ürünleri/hizmetlerin temel, özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, satıcı ve satışa sunulan ürünler/hizmetler ile ilgili diğer tüm ayrıntılarda mevcut bilgi sahibi olup, internet miktarını elektronik olarak kabul etmek, kabul ettiğini ve yine tüm elektronik verileri, iznini kabulni alarak/hizmetleri sipariş ile işbu kabul edip kabul ve beyan eder.